A GOL Linhas Aéreas Inteligentes e a Air France-KLM comemoraram no último domingo (19) três anos da bem-sucedida parceria estratégica entre as empresas. O acordo permitiu às companhias alcançarem novos mercados, expandindo as conexões entre o Brasil e a Europa, além de proporcionar ainda mais comodidade aos mais de 500 mil passageiros transportados por meio de voos compartilhados neste período. Hoje, as empresas atendem a 99% da demanda entre os países.
O acordo entre as aéreas oferece mais de 35 destinos do Brasil e América do Sul e 46 cidades européias. Juntas possuem 698 voos compartilhados e voam para 11 países: Brasil, Uruguai, Paraguai, França, Itália, Portugal, Alemanha, Suíça, Reino Unido, Turquia e Holanda. Além disso, atualmente, um em cada cinco passageiros que viajam de Air France ou KLM fazem conexão com a GOL na ida ou na volta, sendo que os trechos contemplados pela aliança têm a combinação de aeronaves GOL nas cidades brasileiras e da Air France e da KLM, nas internacionais.
“Nestes três anos, temos trabalhado conjuntamente para garantir a sinergia de malha entre o Brasil e diversas cidades europeias, tendo hoje o atendimento de 99% da demanda destes mercados. Além disso, nossos esforços de negócios buscam sempre oferecer a melhor experiência de voo, seja em conforto, na disponibilização de serviços diferenciados e na garantia de um atendimento de excelência”, explica Celso Ferrer, vice-presidente de planejamento da GOL. “Hoje quase 1/3 da demanda entre o Brasil e a Europa está fora do eixo Rio de Janeiro e São Paulo, deste modo, a conexão integrada entre os destinos possibilita ainda mais comodidade aos nossos clientes de regiões que não possuem voos diretos”, complementa.
“Desde fevereiro de 2014, a parceria da Air France-KLM com a GOL mostra uma forte evolução em sinergia das equipes e produtos, além da otimização na experiência do cliente. Em 2016, o tráfego de conexão entre as companhias foi três vezes superior em comparação com o início da assinatura do acordo. A grande cooperação de codeshare em nossos hubs de Paris e Amsterdã, com São Paulo e Rio de Janeiro, tem como objetivo tornar a parceria a primeira opção para cada segmento de clientes, lazer e corporativo, da América do Sul para a Europa e da Europa para a América do Sul, em termos de conforto e de serviços”, afirma Jean-Marc Pouchol, Diretor Geral da Air France-KLM para a América do Sul.
Entre as vantagens oferecidas aos passageiros está o benefício da compra de uma só passagem, mesmo em trechos com conexão, além da facilidade da realização de apenas um check-in, o recebimento dos cartões de embarque de uma só vez para todo o percurso e um único despacho de bagagem, que reduz o tempo do cliente no aeroporto. A franquia é a mesma durante toda a viagem, ou seja, o passageiro poderá levar duas malas de até 32 kg cada, mesmo nos trechos nacionais com conexão.
Os clientes de La Première, Classe Executiva e Premium Economy da Air France e da KLM têm prioridade no check-in e boarding com a GOL, além de acesso automático à classe GOL Premium da GOL nos voos internacionais. Da mesma forma, os passageiros da GOL voando pela malha aérea da Air France e da KLM em La Première e Classe Executiva também se beneficiam destas prioridades e do acesso às salas VIP. Outra vantagem é o acúmulo de milhas nos programas Smiles ou Flying Blue.
